Πολιτική Επιστροφών Ganoderma Market
Όροι & Προϋποθέσεις Επιστροφών
Πληροφορίες για Επιστροφές Προϊόντων
Στο Ganoderma Market, θέλουμε να είστε απόλυτα ικανοποιημένοι με την αγορά σας. Γι' αυτό, σας παρέχουμε μια ξεκάθαρη πολιτική επιστροφών:
Δικαίωμα Υπαναχώρησης:
Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε τα προϊόντα που αγοράσατε εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παραλαβής τους, χωρίς να υποχρεούστε να αιτιολογήσετε την επιστροφή.
Προϋποθέσεις Επιστροφής:
- Τα προϊόντα πρέπει να βρίσκονται στην αρχική τους κατάσταση, χωρίς να έχουν ανοιχτεί ή χρησιμοποιηθεί.
- Η συσκευασία των προϊόντων πρέπει να είναι άθικτη.
- Πρέπει να συμπεριλάβετε την απόδειξη αγοράς.
Διαδικασία Επιστροφής:
- Επικοινωνήστε μαζί μας τηλεφωνικά ή μέσω email για να μας ενημερώσετε για την επιστροφή.
- Συσκευάστε προσεκτικά τα προϊόντα, ώστε να μην υποστούν ζημιά κατά την μεταφορά.
- Αποστείλτε το δέμα με courier στη διεύθυνση που θα σας υποδείξουμε.
- Μόλις παραλάβουμε τα προϊόντα και επιβεβαιώσουμε ότι πληρούν τις προϋποθέσεις, θα σας επιστρέψουμε τα χρήματα με τον ίδιο τρόπο που πραγματοποιήσατε την πληρωμή.
Εξαιρέσεις:
Δεν γίνονται δεκτές επιστροφές σε:
- Προϊόντα που έχουν ανοιχτεί ή χρησιμοποιηθεί.
- Προϊόντα που έχουν υποστεί ζημιά.
- Προϊόντα που δεν συνοδεύονται από την απόδειξη αγοράς.
Επιστροφή Ελαττωματικών Προϊόντων:
Σε περίπτωση που λάβετε ελαττωματικό προϊόν, επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα. Θα αναλάβουμε την αντικατάσταση του προϊόντος ή την επιστροφή των χρημάτων σας, ανάλογα με την περίπτωση.
Επικοινωνία:
Για οποιαδήποτε ερώτηση ή διευκρίνιση σχετικά με την πολιτική επιστροφών, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας.